2021年4月6日技術yucco 施術に集中して会話ができない・・・慣れるまでは接客に意識が向けられない スクールの生徒さんでも新人スタッフからもよく聞く声です。 会話をすると手が遅くなってしまったり、止まってしまうことも。 逆に時間を意識して施術に集中していると、全く会話ができなくなっ […]
2021年3月23日スタッフ育成yucco 自信がないから始められない・・・前に進めないのはなぜ・・・？ いろんな方とお話していて、悩んでいて前に進めない方って多いな。と感じます。 どういうことかというと ・「まだ人前で話せるようになってないから・・・。」 ・「もっともっと技術が上手になってから […]
2021年3月16日サロンスタッフyucco お客様に対してどんな言葉で話している？言葉づかいにその「人」がでる お客様とお話しをする時、いつもの自分のままの言葉を少し丁寧にしてお話ししていませんか？ それが対応として一番良いと思っていますか？ お客様は様々な方がいらっしゃいます。自分が背伸びしないと行 […]
2021年3月11日スタッフ育成yucco 成長の秘訣は素直になることアドバイスを素直に受け入れる あなたはどんなタイプの人が成長していけると思いますか？ ・向上心の強い人？ ・行動力のある人？ ・頭がいい人？ どれも大切な要素な感じしますよね。 私が思うもっとも成長できる人とは 素直に人 […]
2021年3月6日サロンスタッフyucco 技術が上達しない・・・なかなか技術の上達ができない・・・。まだできないの⁈ 新しいスタッフさんが入ってくると、まず気になるのがいつまでにどれくらいの技術ができるようになるかということ。 経験者の人なら、ある程度の経験があるので技術もある程度は […]
2021年3月1日技術yucco 人材育成！ネイリストの時間短縮！新人ネイリストのスタッフ育成で必要になる時間の壁 まだ経験の少ないネイリストさん達は、技術でもいろんなことを気にかけながら施術をして、接客にも慣れていないことから会話に集中してしまうと施術のスピードが落ちてしまう。お客様 […]
