オーナーが一番大切にするべきもの

サロンオーナーが大切にするものって何だと思いますか？

あなたは何を大切にしていますか？

お客様？売上？理念？

どれももちろんとっても大切！ですが、
一番大切にするべきものは『人』だと思います。

お客様はもちろん、スタッフ、サロンに濃く関わる『人』

売上をつくるのも「人」
理念を作っていき続けるのも「人」
サロンの成長をしていけるのも「人」
オーナーとして成長をしていけるのも「人」

結局自分ひとりでは何も成り立たない。
オーナーになってスタッフを雇用したって何にも偉くないし、何も成し遂げてはいない。

そこからどうふるまい、どうみんなで成長していくのか。

 

多くのが人が掲げている目標。

例えば　・出店してスタッフ何人か雇用したい！

というのはゴールではないんです。そこに到達した時がスタートです。

自分が向かっているゴールが明確でないと、目標なのか手段なのかを見誤ってしまいます。

 

 

 

あなたはなぜサロンをオープンし、なぜスタッフを雇用したのか

・あなたがサロンをオープンしたのはなぜか

・あなたがスタッフを雇用したのはなぜか

まずはそれを思い出してみましょう。

 

そして

スタッフはなぜあなたのサロンで働いてくれているのか

お客様はなぜあなたのサロンに来てくださっているのか

を考えてみましょう。

 

お客様のことは考えているオーナーさんは結構いるんじゃないかと思います。

じゃあスタッフのことは？
なぜあなたのサロンで働いているのか。働けるなら他のサロンでもいい？

全ては『人』

 

『人』があなたをオーナーとして成長させていっていくれます。

 

あなたは周りの『人』のことを考えていますか？

 

 

ギバーになることでまわりまわって返ってくる

ただただお人よしに誰かに何かを与えるということはあまり望ましくないかもしれません。

騙されてしまったりすることもあるからです。

 

でも何も与えてくれない人に人はついてきません。

 

最終的に自分にまわりまわってくることをイメージしてギバーになる。

 

スタッフはまさにそうではないですか？

技術や接客のことを与える。お客様からの支持を得るためのヒント、売上を上げるためのヒントを与える。

それがスタッフの成長に繋がる。スタッフから見ても自分の武器になっていく。

スタッフが成長することがサロンの成長に繋がる。

 

始めから、サロンの成長だけを考えてスタッフにいろんなことを与えるのとは内容が変わってきます。

スタッフがサロンを卒業しても武器にできるように伝えていく。

 

一度ご自身の「与える」がどういう意味で伝わっているのかを考えてみてください。

 

 

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