2021年3月6日 / 最終更新日 : 2021年3月6日 yucco サロンスタッフ 技術が上達しない・・・ なかなか技術の上達ができない・・・。まだできないの⁈ 新しいスタッフさんが入ってくると、まず気になるのがいつまでにどれくらいの技術ができるようになるかということ。 経験者の人なら、ある程度の経験があるので技術もある程度は […]
2021年2月23日 / 最終更新日 : 2021年2月23日 yucco サロンスタッフ 何度も言っているのにわかってくれない・・・ どうしたら伝えられる？ 「昨日も２日前も１週間前も同じことを聞かれるけど、話聞いてくれてないのかな・・・？」 そんな風に感じること、ありますよね。 内容にもよるのですが、例えばミーティングで決めた全員把握しておかない […]
2021年2月11日 / 最終更新日 : 2021年2月11日 yucco サロンスタッフ この技術もあの技術も接客だって上手にしたい！ 未経験のスタッフに何から伝えればいい？ まだ経験の浅いスタッフは、技術も接客も向上してほしいところがたくさんありますよね。 ネイリストさんなら、ネイルケア、ジェルネイルのベース、カラー、アート・・・。あげはじめたらきりが […]
2021年2月2日 / 最終更新日 : 2021年2月2日 yucco 技術 未経験のスタッフは何から伝える？ スクール卒業のサロンワーク未経験のスタッフさんはどう育てる？ サロンによって、求人の条件はさまざま。経験者しか採用しないサロンもあれば、積極的に未経験者を採用するサロンもあります。 検定を取得していても、やっぱり経験がな […]
2021年1月30日 / 最終更新日 : 2021年1月30日 yucco サロンスタッフ サロンスタッフ育成で理解しておきべきこと。それは人によって「成長スピードが違う」 スタッフ同士を比べてはいけない 成長スピードが違うことなんてあたりまえだからわかってるよ。 そう思ったサロンオーナーさんは多いと思います。 では、「なんでAさんはできてるのに、Bさんはできないんだろう。話聞いてくれてない […]
2021年1月25日 / 最終更新日 : 2021年1月25日 yucco 技術 すぐに答えをほしがるスタッフとどう向き合うか 何か疑問にぶつかった時に自分で解決する力をつける 私がスタッフや生徒さんに指導している時などによく思うことのひとつが、『始める前から、答えをほしがる。』ということ。 「これをこうしたらどうなるんですか？そうじゃなかったら […]
2021年1月15日 / 最終更新日 : 2021年1月15日 yucco サロンスタッフ サロンで売上をあげるためにどう営業をしていくのか 何でもかんでも売ろうとしない サロンで営業したいものと言えば、ネイルサロンでいえばアートやケアなどのプラスのメニューやクリームやオイルなどの店販商品。ほとんどがこの二つにあてはあると思います。 あれもこれも欲張って、まず […]
2021年1月14日 / 最終更新日 : 2021年1月14日 yucco サロンスタッフ スタッフの疑問をそのままにしない 違和感を感じたことをそのままにしない いつも通りサロンワークをしたりしているように見えても、「あれ？これっていいんだっけ」とか「もっと違う方法があるかも？」など、ほんのささいな違和感を感じることってありますよね？ 私もつ […]
2020年12月23日 / 最終更新日 : 2020年12月23日 yucco スタッフ育成 練習する時間・勉強する時間がない⁈ なぜ時間がないのか見直してみる 今日の内容はスタッフに限らず、あなた自身にも置き換えて考えてみてください。 新しいことを学んだり、苦手なことを練習したりするのには「時間」が必要ですよね。 たくさんのスタッフやオーナー […]
2020年12月14日 / 最終更新日 : 2020年12月14日 yucco スタッフ育成 お客様への接客や施術、きちんとできてるのか心配・・・ ひとりひとりの仕事でつきっきりになれない・・・。 ネイリスト・エステティシャンさんなど、技術職ってなかなかずっと隣について、しっかりと接客や技術ができているかを確認することって難しいですよね。隣の席なら会話は聞こえますが […]
