スタッフ採用のための面接で何を聞いたらいいの?
面接という短い時間の中で何を聞けばいいのかわからない⁈
新しいスタッフを採用するためにまずは面接をしますよね?
あの短い時間で、この先一緒に頑張っていける仲間かどうかを見抜くのって、本当に難しいですよね。
より良いスタッフと出会いたい!と思って意気込みすぎてしまい、からまわり・・・。なんて経験もあるのではないでしょうか。
私が絶対に面接で聞くことをお話してきます。
5年後10年後どうなっていたいか?
この質問は、将来のイメージが決まっていないとダメ!ということではありません。
面接に来ているということは、今、サロンに就職しようと行動している。
ではサロンに就職した後はどうしていきたいのか?「サロンで働く」ということが目的になってしまっている人より、サロンに入って「こういうことがしたい」が少しでもイメージできている人の方が、何のために働くのか、何のために向上していくのかがわかっているので、オーナーさんが伝えたいことが伝わりやすい。
もし何がしたいのか決まっていなくても、一歩先の目標を定めた方が成長してきやすい。ということを、私は面接で伝えています。
この質問で、自分の都合の良いメリットだけを伝えてくる人がいたら、(驚くことにたまにいます・・・)その人はもちろんお断りします。
どういうスタンスで働きたいか
「働く」とひとことで言っても、正社員で働きたい人、がっつりアルバイトで働きたい人、週に2、3日働きたい人。いろんな方が面接に来られます。
これは、どれが良い。ということではなく、あなたが今採用したいスタッフと合致しているかどうか。
ただ、この条件に関しては、私的には気持ちがあれば優先順位としては低い。
本当はフルタイムで入れるスタッフがほしい。と思っているところに、週3日希望の方が来たとしたら?私ならまず会ってお話します。今はお子さんの都合で週3日しか出勤できなかったとしても、向上心があれば迷わず採用します。お子さんは成長していきます。大きくなれば週5日働けるようになるかもしれません。
条件が合わない方からのお問い合わせ、あなたはどうしていますか?
会ってお話したら、条件が合わなくても是非仲間として来てもらいたいような方かもしれません!
迷ったら会う!
私はネイルサロンのスタッフとしてJNEC1級保持者しか採用していません。理由はネイルスクール併設であることと、私自身、プロを目指すなら1級までほしい!と思うような人と働きたいからです。
なんですが、2級の方などからも問い合わせが来たりします。
その時に条件外だからごめんなさい。ではなく、電話でお話した感じがよければ私は会います。
実際に2級の方からお問い合わせいただいて採用したことがあります。彼女に会った時の印象は、元気で明るい。そしてやる気にみなぎっている感じでした。私は彼女と働きたいと思いましたが、条件としては合わない。そこで彼女に「1級を必ず取ることを条件に是非一緒に働きたい。」と伝えました。すると「絶対に取ります!」との返事が(笑)
現在は無事に1級に1発合格し、サロンスタッフとして頑張っています。相変わらずの頑張り屋さんで、これからどんなネイリストさんになっていくのか本当に楽しみです。
条件にこだわりすぎて、いい人材を逃してしまってはもったいない!
誰と会うか、考え直してみてもいいかもしれませんね。