どうしてスタッフが必要だったのか?
あなたがスタッフを雇用した理由はなんですか?
ありがたくもお客様が増えて、ご新規様のご予約が受けられなくなったからですか?
せっかくお問い合わせしてくださったのに、それに応えることができない。できることならご予約をお受けしたい。そうですよね?
すっごくわかります。
ご予約をお断りするのって、いたたまれない気持ちになりますよね。
それはまさにスタッフさんを入れる理由になります!でも待って!
そこでひとつ考えないといけないことがあります。
その前に、もうひとつよく聞くスタッフさんを雇用したい理由。
サロンワーク以外の仕事を増やしたいから、サロンで働いてくれるスタッフが欲しい!
こちらの理由もすっごくわかります。
自分のスキルアップもしていきたいしサロンも拡大できそう♡
新しいスタッフが来てくれたらワクワクする♡
どちらの理由もよくわかりますー!
でも待って?!
その理由、ひとりよがりではないですか?
「オーナーになるあなたのためにスタッフが欲しい」
始めはそれが理由でもいいと思うんです。それがきっかけで、スタッフさんと出会えることはもちろん素晴らしい!!
ただ、その理由のままで雇用し続けたらスタッフさんはどう感じてくるでしょう?
あなたが求めるやる気のあるスタッフさんであればあるほど、数年経験を積んだらあなたと同じようにサロンワーク以外の仕事をしたくなるかもしれない。
その時あなたは、「せっかく雇ったのに辞められる」と思うのか?「成長していった」と思うのか?
そしてその時あなたは、そのスタッフにどんなステージを用意できますか?
スタッフとつくる環境
あなたも素晴らしい1人の人
スタッフも素晴らしい1人の人
どちらも尊重できる環境
どちらも成長できる環境
そんな環境つくれたらいいと思いませんか?
私がスタッフ育成に関わって15年。
そこで感じたことや今まさにどうスタッフと関わっているかを、メルマガにて配信しています。
良かったら登録してみてください。