スタッフのやる気はどこでスイッチがはいる？ 私がよく使う言葉のひとつです。   スタッフのモチベーションを上げるとか、やる気にさせるとか、いろんなことが言われています。どれも間違ってはいないと思うし、やってみるのもいいと […]

完璧をめざさない 何かを始めるとき 例えばブログ。   しっかりと記事がかけないとアップできない。 写真が用意できていないからまだ無理。   など理由をつけてアップしないことありませんか？     ブログに限らず、自分が […]

何度も伝えているのに・・・ スタッフに必要な事を何度も伝えているのに、伝わっていないことありますよね？ それはなぜか・・・。   自分ごととして捉えてもらっていない可能性があります。 自分に興味のないことは、私も忘れてし […]

声を聞く スタッフさんとたくさん話をしてしっかりコミュニケーションをとっているオーナーさんもいると思います。 一方、雑談はしてるけど踏み込んだ話をするのは苦手・・・。というオーナーさんもいます。   雑談もとっても大切！ […]

理想のサロンって？   あなたが思う理想のサロンはどんなイメージですか？   お客様に愛される みんなが笑顔 みんなが幸せ   そんなイメージを持つ人が多いのではないでしょうか。 私もそうです。   理想のサロンをつくる […]

スタッフはどんな夢をもっている？   あなたのサロンスタッフさんはどんな夢をもってあなたのサロンで働いていますか？ 聞いたことはありますか？ まだ言葉にできるほど具体的になっていないスタッフさんもいると思います。   で […]

スタッフはオーナーの所有物ではない！   知り合いのネイリストさんから恐ろしい話を、聞きました。 そのネイリストさんのお友達がネイルサロンに就職する時に、誓約書を書かされたというのです。 恐るべきはその内容！ […]

思いやりとは心づかい   相手を思いやるということは、相手の立場になり相手の視点になり相手を気遣うということ。 気遣いとうのは、心配りができるかどうか。 個人的な意見ですが、気遣いというと表面的な感じがするので […]

アカデミーをたちあげた理由   初めまして。 思いやりサロンスタッフ育成アカデミー Fluff　三浦由貴子ことyuccoです。     サロンオーナーさんへ   これを読んでくださ […]