私はスタッフ面接時に技術チェックはしません これを伝えると、面接を受けに来てくれた方にも驚かれます。   なぜ技術のチェックをしないのか？   持っている検定の級やネイリストとしての経験によって、おおよその技術の予想はつ […]

成長していくうえで絶対してはいけないこと！   それは「言い訳」です！ よく言われていますよね。   もしオーナーであるあなたがミスをしてしまったとします。その時あなたはどう対応していますか？ 自分が間違っていたら素直に […]

スタッフのやる気はどこでスイッチがはいる？ 私がよく使う言葉のひとつです。   スタッフのモチベーションを上げるとか、やる気にさせるとか、いろんなことが言われています。どれも間違ってはいないと思うし、やってみるのもいいと […]

技術は高くなくてもいい！   この話をすると驚かれることが多いです。 なぜって、技術者はたくさん練習をしてたくさんお客様へ施術して、売上を上げてきた。 それはもちろん合っているんです。   じゃあなぜ […]

何度も伝えているのに・・・ スタッフに必要な事を何度も伝えているのに、伝わっていないことありますよね？ それはなぜか・・・。   自分ごととして捉えてもらっていない可能性があります。 自分に興味のないことは、私も忘れてし […]

人は環境に大きく左右される そう！ スタッフ育成に大切なのは「環境」を整えること。   人はどんなにやる気になってもどんなすごい技術や知識を身に着けてもそれを後押ししてくれる環境がなければそれらをいかすことはできません。 […]

声を聞く スタッフさんとたくさん話をしてしっかりコミュニケーションをとっているオーナーさんもいると思います。 一方、雑談はしてるけど踏み込んだ話をするのは苦手・・・。というオーナーさんもいます。   雑談もとっても大切！ […]

理想のサロンって？   あなたが思う理想のサロンはどんなイメージですか？   お客様に愛される みんなが笑顔 みんなが幸せ   そんなイメージを持つ人が多いのではないでしょうか。 私もそうです。   理想のサロンをつくる […]

スタッフはどんな夢をもっている？   あなたのサロンスタッフさんはどんな夢をもってあなたのサロンで働いていますか？ 聞いたことはありますか？ まだ言葉にできるほど具体的になっていないスタッフさんもいると思います。   で […]

スタッフはオーナーの所有物ではない！   知り合いのネイリストさんから恐ろしい話を、聞きました。 そのネイリストさんのお友達がネイルサロンに就職する時に、誓約書を書かされたというのです。 恐るべきはその内容！ […]