スタッフの声に耳を傾ける。忙しくてなかなか・・・。なんてことありませんか？

声を聞く

スタッフさんとたくさん話をしてしっかりコミュニケーションをとっているオーナーさんもいると思います。

一方、雑談はしてるけど踏み込んだ話をするのは苦手・・・。というオーナーさんもいます。

 

雑談もとっても大切！そこからしか生まれなかったアイデアやささいな変化なども感じ取る事ができます。

 

でも時にはスタッフさんが感じている事、不安に思っていることを聞くようにしたいですね。

 

オーナーさんから話しかける

 

スタッフさんから思っていることをオーナーさんに話すことが苦手なスタッフさんもいると思います。いつも忙しそうで話しかけずらいこともあると思います。

 

だからこそ、オーナーさんから話しかけてみて下さい。オーナーさんも素直な真っすぐな気持ちで話をすればスタッフさんもきっとこたえてくれるはずです。

 

たまには一緒に練習をしてみたり、コーヒーを飲みに行ってみたり、自分のプライベートな話をしてみたり。

普段の何気ないコミュニケーションが潤滑油となって、素直に話ができる空気感をつくってくれることもあります。

 

スタッフさんが感じている不安やサロンでの違和感などはなるべく早い段階で解消できるといいですよね。

 

私ももともと積極的な性格というわけではありません。意図的にでも積極的に話かけられるよう意識しています。

なかなかうまくいかないこともありますが・・・・・。(;’∀’)

 

これも経験！何事も経験するしかないと思っています。一緒に経験を積んでいきましょう！